北京旅游网隐私政策

隐私权是每个人的重要权利,i游北京(下称“我们”)非常重视用户个人信息和隐私的保护。在使用i游北京的网站或APP前,请您务必仔细阅读并透彻理解i游北京《隐私政策》(下称“本隐私政策”、“本政策”)。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用i游北京的产品与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。如果您是18周岁以下的未成年人,您应确保您的监护人阅读并同意本政策后,您才使用并向我们提供您的个人信息。

最近更新日期:2020年1月10日。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮件:contactus@visitbeijing.com.cn

电 话:010-65361986

【特别提示】

为了更好保护您的个人信息,请在使用i游北京的产品与服务前,仔细阅读并充分了解本政策。重点内容我们已采用粗体特别提示,希望您在阅读浏览时特别关注。一旦您使用或继续使用i游北京产品与服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。对于我们所收集的您的敏感信息,我们亦用粗体的方式进行了标示,以此向您增强式提示。一旦您同意提供您的个人敏感信息,我们将按本政策所述的目的和方式处理您的个人敏感信息。我们使用您的个人敏感信息的目的是为了实现i游北京的产品与服务相关的功能。您有权拒绝向我们提供个人敏感信息,但是拒绝我们收集使用这些信息可能会影响您使用相关功能。

目 录

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何储存和保护您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、我们如何保护未成年人的个人信息

七、本政策如何更新

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括:姓名、身份证件信息、手机号码、系统账号、邮箱地址、文章中照片、18周岁以下的未成年人信息等。

我们仅会出于本政策以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

1、获取i游北京的产品与服务所需的功能

(1)注册成为i游北京用户

您注册成为i游北京用户时,您需要至少向我们提供您准备使用的i游北京账户名、密码、您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改补充您的头像、昵称、简介,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的文章推荐和更优的用户体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用i游北京的基本功能。

如您仅使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为i游北京用户以及提供上述信息。

(2)产品与服务信息展示和搜索

为了让您快速地找到您所需要的产品与服务,我们可能会收集您使用我们的产品与服务的设备信息(包括设备名称和型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型等以便为您提供产品与服务展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的产品与服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时信息,在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,该种情况下您的搜索关键词与搜索历史记录将被按照本政策进行处理与保护,但无法单独识别您身份的搜索关键词本身并不属于个人信息,不适用本政策。

2、需另行征得您的授权同意

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(二)无需征得您授权同意可收集、使用您个人信息的情形

根据相关法律法规、监管要求及国家标准,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意情况下收集、使用一些必要的个人信息:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(7)根据您与我们签订和履行合同所必需的;

(8)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(9)用于维护我们产品与服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与服务故障;

(10)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(11)出于公共利益开展统计或学术研究所必需,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(12)法律法规规定的其他情形。

(三)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1、为提升用户体验,使i游北京的产品与服务更人性化,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用i游北京的其他产品与服务,这些附加功能包括:

(1)基于位置信息的个性化推荐功能:(我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域的产品与服务。比如根据您位置信息向您推荐周边游产品。

(2)基于图片上传的附加功能:您可以在i游北京平台上传您的照片,如您可在发布文章的同时上传您本人的相片。

2、上述第1项附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在通过设置找到应用程序详情,点击进入权限查看找到您上述权限开启的状态,并可以决定将这些权限随时开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(四)我们从第三方获得您个人信息

我们可能会在您的授权同意范围内从第三方(我们的合作方)处收集并使用您的个人信息。我们会将依据与第三方的约定并对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律法规前提下,使用您的这些个人信息,同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息,将可能导致您无法使用i游北京对应的产品与服务。

(五)您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与服务功能对所收集的个人信息进行使用。当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,会通过事先征求您的授权同意。

2、在收集您的个人信息后,在我们对您的个人信息进行去标识化处理后,我们可对去标识化处理后的用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、请您注意,您在使用我们的产品与服务时,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与服务期间将持续授权我们使用。

4、我们会对我们的产品与服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、如果我们发生合并、收购或破产清算可能涉及到个人信息转让时,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。

二、我们如何使用Cookie技术

为确保网站或APP正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上储存名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站或APP能够储存您的偏好等数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站或APP时更改用户设置。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1、我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您的明确授权或同意:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;

(2)在法定情形下的共享:根据适用的法律法规、法律程序、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求而需共享您的个人信息;

(3)在法律要求或允许的范围内,为了保护您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方(含消费者权益保护部门等行业组织);

(4)为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要共享您的个人信息;

(5)您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到您的个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,除非发生下列情况:

(1)事先获得您的明确同意;

(2)根据所适用的法律法规、行业规定、法律程序要求、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求所必须要求提供的;

(3)为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要转让您的个人信息;

(4)您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到您的个人信息。

如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益,我们可能会向有权机关或公众披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

您发布游记、照片、嗡嗡等旅游信息的或评论(下称“旅游信息及评论”),对任何访问i游北京网站或APP的第三方均是公开的。请注意所有这些公开的信息可能会被公众阅读,请您在决定公开含有您个人信息的旅游信息及评论前慎重考虑。

四、我们如何储存和保护您的个人信息

(一)您个人信息的储存

您的个人信息将全被储存于中华人民共和国境内,储存位置包括i游北京及其关联公司的服务器,或i游北京委托机构的服务器。

(二)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

i游北京采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,增强个人信息在使用中安全性。

i游北京采用代码安全自动检查、数据访问日志分析、系统访问权限审计、数据访问流量审计技术进行个人信息安全审计。

2、i游北京为保护个人信息采取的其他安全措施

i游北京通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、个人信息保护与合规总则、用户信息安全展示规范、安全开发规范、代码发布规范来管理规范个人信息的储存和使用。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的i游北京及i游北京关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与i游北京的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5、i游北京的网站或APP、产品、或服务中可能含有到其他网站或APP的链接,我们提醒您,i游北京对其他网站或APP的隐私保护措施无法做出承诺和保证。但是,我们网站或APP的页面有显著的“i游北京”标记,您可以据此判断是否跳转至外部链接。

6、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

7、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

8、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

i游北京非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问、更正和删除您的个人信息

您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改您提供的注册信息和其他个人信息。您访问、修改个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。

您可以通过以下方式访问、修改自己的信息:

拨打客服热线:010-65361986或者在i游北京客户端中登陆需要修改信息的账号,然后找到“我的”-“设置”-“个人信息”来访问、修改自己的信息。

2、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在i游北京网站或APP或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3、注销账户

您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可通过以下方式自行操作:前往客户端,我的-设置,点击“注销账号”。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

4、关于个性化服务

我们提供个性化服务,若您对此有任何疑问,可通过本政策公示的联系方式联系我们。

5、响应您的请求

为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉和审判和判决执行等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

六、我们如何保护未成年人的个人信息

1、i游北京非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。i游北京根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

4、如您是14周岁以下的儿童,我们依照本政策保护未成年人信息的同时,还将按照《儿童个人信息网络保护规定》等相关规定,对14周岁以下儿童的个人信息进行保护。

七、本政策如何更新

1、我们的隐私政策可能变更。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。当本政策发生变更时,我们会在i游北京网站或APP、i游北京移动端上提前以公告、弹窗或以其他适当方式向您展示变更后的政策。未经您同意,我们不会限制您按照政策所应享有的相关权利。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、请您注意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的政策收集、使用、处理和储存您的个人信息。您可以选择不同意,我们向您提供以「访客」身份进行浏览的功能,但这可能导致您无法完整使用i游北京的产品与服务。

4、我们还会将本政策的旧版本存档,您可通过本政策公示的联系方式与我们取得联系查阅旧版本隐私政策。

八、如何联系我们

1、如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

电话:010-65361986

2、我们设有个人信息保护专职部门,并配有个人信息保护专员和未成年人信息保护专员,您可以通过以下方式与其联系:

电话:010-65361986

邮箱:contactus@visitbeijing.com.cn

3、一般情况下,我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安及市场监督等监管部门进行投诉或举报。

注:本政策将于2020年1月13日正式生效。